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お支払い・配送・返品について

お支払いについて

代金引換

商品ご到着時に現金でお支払となります。
商品代金とは別に、一律代引手数料300円(税抜)が必要となります。

【配送業者】ゆうパック
銀行振込み

以下の口座にお振込みください。
1.中国銀行　観音寺支店
　口座番号/当座　470　株式会社紀州屋
2.ジャパンネット銀行　すずめ支店（店番：002）
　口座番号/普通　8152102　株式会社紀州屋
3.郵便振替口座
　01650-8-19374

  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金確認後に発送いたします。
    　郵便振替の場合、入金確認までに２～３日かかります。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

配送業者 ゆうパック又はトールエクスプレスジャパン
発送タイミング

発送は、注文日から原則３営業日以内といたします。
※ご指定いただくことも可能です。
※お中元・お歳暮シーズンは２～３日遅れる場合がございます。
※一部の商品は、受注生産のため、お届けするまでに少しお時間のかかる場合がございます。
配達時間帯希望

午前中／午後12:00-14:00／14:00-16:00／16:00-18:00／
18:00-20:00／20:00-21:00
上記の6つより、ご指定いただくことが可能です。
送料

送料は、お送りする地域により異なりますので、以下をご参考にしてください。合計送料はご注文内容を確認後、メールにてご連絡させていただきます。
※重量やサイズによって、複数口になる場合、以下の送料に該当しない場合があります。
※離島及び一部地域につきましては、別途ご負担頂きます。
※クール料金はプラス２１０円（税抜）になります。
※クール対応の商品は他の商品と同梱ができません。

地域 都道府県 料金(税抜)
香川県 400円
四国 徳島県・愛媛県・高知県 520円
中国 鳥取県・島根県・岡山県・広島県
山口県		 620円
関西 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県
奈良県・和歌山県		 620円
中部・北陸 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
富山県・石川県・福井県		 740円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県
熊本県・宮崎県・鹿児島県		 620円
関東・信越 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県
千葉県・東京都・神奈川県
山梨県・新潟県・長野県		 840円
東北 宮城県・山形県・福島県・青森県
岩手県・秋田県		 1,000円
北海道 1,200円
沖縄 1,200円

返品について

不良品等の返品交換はお受けいたします。
発送時のチェックには万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、破損があった場合にはお取替えいたしますので電話にて連絡してください。
（返品期限は、商品到着後7日以内とさせていただきます）

不良品に関する返品交換は、当社の方で着払いにて送料を負担させて頂きます。
返品をご希望のお客様は、すぐに返送なさらずに必ずメールかお電話でご連絡ください。
株式会社　紀州屋 TEL 0120-25-3133　MAIL office@kisyuya.co.jp

お客さま都合による返品交換の対応はできかねますので、あらかじめご了承願います。
色やイメージが見本とちがう理由におきましては、お客様にが返送料負担していただきます。（未開封品に限る）

但し、次の場合は、返品、交換はお受けできませんのでご了承くださいませ。

  1. 一度、ご使用になられた商品
    (但し、ご使用後当社で調べた上で不良品とわかった場合に限り交換させて頂きます。）
  2. お客様のもとでキズや汚損が生じた商品
  3. 商品の袋、ケース、ラベル等を破損、紛失したもの
  4. 再度展示して販売不可能な商品